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जीएस4 पीवाईक्यू (मुख्य उत्तर लेखन): निष्ठा, भावनात्मक बुद्धिमत्ता | यूपीएससी मुख्य परीक्षा उत्तर लेखन: अभ्यास (हिंदी) - UPSC PDF Download

(A) शासन में पारदर्शिता का क्या अर्थ समझते हैं? इस शब्द की आपकी समझ के आधार पर, सरकारी पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए उपाय सुझाएँ। (UPSC MAINS GS 4)

शक्तिशाली नैतिक सिद्धांतों की गुणवत्ता; ईमानदारी और शालीनता को पारदर्शिता के रूप में समझा जा सकता है। लेकिन इसमें थोड़ा अंतर है; एक ओर, ईमानदारी का अर्थ है सच बोलना और पारदर्शी रहना, तथ्यों को छिपाना और झूठ बोलना नहीं है। वहीं, पारदर्शिता का अर्थ है जब कोई बाहरी रूप से ईमानदार दिखने का प्रयास करता है, जब कोई यह सुनिश्चित करता है कि लोग जानें कि वह बेईमान नहीं है। यह किसी विशेष प्रक्रिया में नैतिक व्यवहार का प्रमाण है। शासन में पारदर्शिता सामाजिक-आर्थिक विकास और शासन की कुशल और प्रभावी डिलीवरी के लिए एक आवश्यक आवश्यकता है, जो ईमानदारी, अखंडता, निष्पक्षता, गोपनीयता और पारदर्शिता पर आधारित आचार संहिता का सख्ती से पालन करने के माध्यम से होती है। शासन में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए एक महत्वपूर्ण आवश्यकता भ्रष्टाचार की अनुपस्थिति है। अन्य आवश्यकताएँ प्रभावी कानून, नियम और विनियम हैं जो सार्वजनिक जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करते हैं और, अधिक महत्वपूर्ण, उन कानूनों का प्रभावी और निष्पक्ष कार्यान्वयन है। वास्तव में, कानून का उचित, निष्पक्ष और प्रभावी प्रवर्तन अनुशासन का एक पहलू है। शासन में पारदर्शिता के कई उद्देश्य हैं:

शासन में जवाबदेही सुनिश्चित करना
सार्वजनिक सेवाओं में अखंडता बनाए रखना
प्रक्रियाओं के साथ अनुपालन सुनिश्चित करना
सरकारी प्रक्रियाओं में सार्वजनिक आत्मविश्वास बनाए रखना
गलत आचरण, धोखाधड़ी और भ्रष्टाचार की संभावना से बचना

शासन में पारदर्शिता सफल संचालन के लिए एक बुनियादी आवश्यकता है। इसे प्रक्रियात्मक अखंडता सुनिश्चित करने के लिए एक जोखिम प्रबंधन दृष्टिकोण के रूप में परिभाषित किया जाता है। यह परिणामों के बजाय प्रक्रियाओं, प्रक्रियाओं और सिस्टम से संबंधित है। यह लोगों को नैतिकता, निष्पक्षता, ईमानदारी और न्याय के साथ कार्य करने की आवश्यकता होती है। शासन में पारदर्शिता को प्रभावी बनाने के लिए, सरकार को भ्रष्टाचार को समाप्त करना होगा। पारदर्शिता की अन्य आवश्यकताएँ हैं सार्वजनिक जीवन के हर पहलू को नियंत्रित करने वाले प्रभावी कानून, नियम और विनियम और उन कानूनों का प्रभावी और उचित कार्यान्वयन। शासन में पारदर्शिता सुनिश्चित करने के लिए कई उपाय आवश्यक हैं, जिनमें से कुछ यहां नीचे उल्लेखित हैं:

बेनामी लेन-देन (प्रतिबंध) अधिनियम, 1988 की धारा 5 को लागू करने की आवश्यकता
सार्वजनिक सेवकों की अवैध रूप से अर्जित संपत्तियों की जप्ती के लिए कानून की आवश्यकता
जनहित खुलासा अधिनियम का निर्माण - व्हिसलब्लोअर अधिनियम, RTI अधिनियम आदि को सुदृढ़ करना
केंद्र सरकार की सतर्कता आयोग अधिनियम के अतिरिक्त लोकपाल विधेयक को लागू करने की आवश्यकता
अपराध न्याय प्रणाली को मजबूत करना
अनुशासन की भावना - संगठनों के प्रमुखों और समाज के नेताओं द्वारा स्थापित की गई
उदाहरण: लाल बहादुर शास्त्री जब उनके बेटे सरकारी कार का उपयोग करते थे, तो वे भुगतान करते थे।
ब्यूरोक्रेट्स में व्यवहारिक परिवर्तन - प्रशिक्षण, प्रदर्शन मूल्यांकन, सहानुभूति और करुणा जैसे मूल्यों के विकास के माध्यम से।

निष्कर्ष: इसलिए, उचित नियमों और विनियमों का मिश्रण, अनुकूल प्रशासनिक प्रक्रियाओं का निर्माण और नैतिक क्षमता का विकास आवश्यक है ताकि शासन में ईमानदारी सुनिश्चित की जा सके। बाहरी तंत्र पर अधिक निर्भरता नहीं होनी चाहिए क्योंकि इससे हमेशा उल्लंघन की संभावना बनी रहती है, बल्कि ध्यान अंततः ऐसे व्यक्तियों को बनाने पर होना चाहिए जो ऐसे मूल्यों को स्वयं बनाए रखें।

विषय शामिल - शासन में पारदर्शिता

(B) "भावनात्मक बुद्धिमत्ता वह क्षमता है जिससे आप अपनी भावनाओं को आपके खिलाफ काम करने के बजाय आपके लिए काम करने में मदद कर सकते हैं।" क्या आप इस दृष्टिकोण से सहमत हैं? चर्चा करें। (UPSC MAINS 2019)

“मनुष्य की तार्किकता का कोई पूरा सिद्धांत बनाने के लिए, हमें यह समझना होगा कि भावनाओं की इसमें क्या भूमिका है।” – (हरबर्ट साइमोन, अमेरिकी नोबेल पुरस्कार विजेता वैज्ञानिक) निर्णय के क्षण में, भावनाएँ चयन के लिए बहुत महत्वपूर्ण होती हैं। वास्तव में, जो निर्णय हम तार्किक मानते हैं, उनका चयन हमेशा भावनाओं पर आधारित होता है। जैसा कि डॉ. साइमोन और अन्य लोगों ने बताया है, भावनाएँ हमारे द्वारा दैनिक आधार पर सामना की जाने वाली कई निर्णयों के परिणाम को प्रभावित करती हैं, मोड़ती हैं या कभी-कभी पूरी तरह से निर्धारित करती हैं। इसलिए, हम सभी के लिए जो सर्वोत्तम और सबसे वस्तुनिष्ठ निर्णय लेना चाहते हैं, यह जानना आवश्यक है कि भावनाएँ और उनके निर्णय लेने पर क्या प्रभाव पड़ता है।

भावनात्मक रूप से बुद्धिमान लोग अपने निर्णय-निर्माण से सभी भावनाओं को नहीं हटाते। वे उन भावनाओं को हटाते हैं जो निर्णय से संबंधित नहीं हैं। आपके वर्तमान भावनाओं से प्रभावित नहीं होने वाले, अधिक समझदारी से निर्णय लेने का रहस्य, विशेष रूप से तब जब आपकी भावनाएँ निर्णय से संबंधित न हों, भावनात्मक बुद्धिमत्ता में हो सकता है।
भावनात्मक बुद्धिमत्ता एक ऐसा शब्द है जो मनोविज्ञान में आपकी और दूसरों की भावनाओं की पहचान और नियंत्रण की क्षमता को दर्शाता है, और इस क्षमता को कुछ कार्यों में लागू करने की क्षमता को संदर्भित करता है। निर्णय, विशेष रूप से जोखिम से जुड़े निर्णय, अक्सर ऐसी भावनाओं द्वारा मार्गदर्शित होते हैं, जैसे चिंता, जो पूरी तरह से अप्रासंगिक घटनाओं से उत्पन्न होती हैं।
भावनात्मक रूप से बुद्धिमान नेता “संयोगी” चिंता के साथ गलती करने की संभावना कम होती है क्योंकि वे अपनी भावनाओं के अप्रासंगिक स्रोत को पहचानते हैं। नेता दूसरों को उनकी भावनाओं के असली स्रोत को इंगित करके संयोगी चिंता के प्रभाव को कम करने में भी मदद कर सकते हैं। जो नेता उन भावनाओं को पहचानते हैं और उनके प्रति सहानुभूति रखते हैं, उन्हें अधिक देखभाल करने वाले और समझदार नेता के रूप में देखा जाएगा।
जो नेता अपनी भावनाओं को बेहतर तरीके से प्रबंधित कर सकते हैं वे अधीनस्थों और वरिष्ठों के साथ अधिक सकारात्मक संबंध विकसित करेंगे। अंततः, भावनात्मक रूप से बुद्धिमान वार्ताकारों को अधिक प्रभावी साबित किया गया है। केवल जब हम इस अंतिम परिणाम को देखते हैं, तभी हम निर्णय लेने की प्रक्रिया में भावनाओं और भावनाओं के ज्ञान का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं।
इसके बजाय, यदि हम समझने की कोशिश करें कि किसी विशेष भावना, जैसे कि घृणा, एक भावना “नफरत” या “आलोचनात्मक” या “अप्रिय” का परिणाम देगी, तो हम मामले का बेहतर मूल्यांकन कर सकते हैं और बेहतर कार्रवाई कर सकते हैं। नेताओं को संयोगी भावनाओं को अपने निर्णय लेने में रंगने की अनुमति नहीं देनी चाहिए, विशेष रूप से जोखिमों में। नेताओं को अक्सर धारणाओं और पूर्वाग्रहों पर ध्यान देने के लिए चेतावनी दी जाती है।

निर्णय लेने की प्रक्रिया में भावनाओं को आपके लिए काम करने के तरीके:

निर्णय लेना: आप क्या निर्णय ले रहे हैं, उसे पहचाने।

आप क्या निर्णय ले रहे हैं, इसे नामित करें।
निर्णय से संबंधित सभी भावनाओं को पहचानें और उनका नाम दें।
अपनी भावनाओं को भीतर लाएँ ताकि उनकी मूल कारण (एक भावना) की पहचान हो सके।
उस भावना को संसाधित करें, न कि उसकी लक्षण (एक भावना) को।
जानें कि क्या आप इस विशेष भावना से निर्णय लेना चाहते हैं या आप अपने निर्णय की दिशा को समायोजित करना चाहते हैं।

आपको निर्णय लेने में सहायक सभी सामान्य बातों का भी ध्यान रखना चाहिए, जैसे कि थके हुए, तनावग्रस्त होने पर या गैर-आधिकारिक तत्वों से प्रभावित होने पर निर्णय न लेना। फिर भी, आपकी भावनाओं की मूल या भावनात्मक आधार की पहचान करना आपके निर्णय लेने की प्रक्रिया में काफी सुधार करेगा।

विषय शामिल - भावनात्मक बुद्धिमत्ता

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